正如你比其他崗位上的人更熟悉你的本職工作一樣，企業(yè)管理者才是最了解企業(yè)，對(duì)本企業(yè)的管理最有發(fā)言權(quán)的人。

  幾乎每個(gè)企業(yè)中都有一些“聰明人”，他們總是能“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題”，并以犀利的言辭，甚至是以尖刻嘲諷的口吻提出問(wèn)題。開(kāi)始時(shí)，別人會(huì)佩服他們敏銳的洞察力和先進(jìn)的思想觀念，但時(shí)間一長(zhǎng)，大家會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們的觀察和評(píng)論只是片面的，而非從大局出發(fā)考慮的。他們的“發(fā)現(xiàn)一不但于事無(wú)補(bǔ)，反而影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作熱情，僅僅是一些有害而無(wú)益的牢騷和抱怨而已。

  名牌大學(xué)畢業(yè)的趙平在一家美資獨(dú)資企業(yè)工作，任職生產(chǎn)工程師，這是一家崇尚民主的外企，管理者提倡基層員工與管理層平等對(duì)話和溝通。這種企業(yè)文化很得趙平的欣賞，因此他經(jīng)常會(huì)給最高管理者提一些意見(jiàn)和建議，管理者是個(gè)做了多年管理工作的老外，經(jīng)驗(yàn)豐富，態(tài)度謙和，每次趙平提意見(jiàn)時(shí)，他都會(huì)耐心地傾聽(tīng)，并給出恰當(dāng)?shù)姆答仯?/p>

  時(shí)問(wèn)長(zhǎng)了之后，趙平發(fā)現(xiàn)，最高管理者雖然很喜歡傾聽(tīng)他的想法，但并不采納。于是，趙平的心里就有了不滿。時(shí)常和同事抱怨公司的民主其實(shí)是假的，老外也不過(guò)是技著偽善的外衣曇了。

  一開(kāi)始，同事覺(jué)得他的話很有道理。但幾次之后，大家開(kāi)始不愛(ài)聽(tīng)他的抱怨。當(dāng)他再一次抱怨時(shí)，有人反對(duì)說(shuō)：“你總說(shuō)公司的民主是假的，那你有能力改變嗎？如果我們都不能改變，說(shuō)它有什么用呢？只是徒增煩惱罷了，況且，你只是因?yàn)樽约旱膶Ｒ?jiàn)不被采納就說(shuō)公司不民主，難道你的意見(jiàn)一定是正確的嗎？有過(guò)事實(shí)的證明嗎？”

  這一番提問(wèn)問(wèn)得趙平啞口無(wú)言，但他心里依然很憤怒，因?yàn)楸г辜词箾](méi)有說(shuō)出口，但依然存在于他的心里。與此同時(shí)，因不滿而消極，他的任務(wù)也完成得令上司不滿意，工作變得越來(lái)越無(wú)趣。最后，趙平終于找了一個(gè)時(shí)機(jī)跳槽了。可沒(méi)過(guò)多久，他發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在所在的這家公司和原來(lái)的那家公司相比，管理更不完善，日常運(yùn)作中存在很多問(wèn)題。于是，更多的抱怨又涌上心頭和嘴邊。甚至，趙平還因此和頂頭上司發(fā)生了幾次爭(zhēng)執(zhí)。不久后，他叉跳槽了。但下一家公司是否能合他心意呢？他自己都覺(jué)得希望渺茫。

  很顯然，趙平屬于那種過(guò)于理想化的員工，在不知不覺(jué)中總會(huì)用自認(rèn)為最完美的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己的企業(yè)或老板，而一旦現(xiàn)實(shí)不是他所想象的樣子，他就會(huì)內(nèi)心煩躁，并以不斷抱怨的方式表達(dá)自己不滿的情緒。這種情況很像青春期的孩子，一旦發(fā)現(xiàn)父母不再像幼年時(shí)看起來(lái)那么無(wú)所不能時(shí)，就會(huì)用很叛逆的行為來(lái)表達(dá)自己的想法。

  不幸的是，和青春期的孩子長(zhǎng)大后就不會(huì)再叛逆不同，那種愛(ài)抱怨的員工如果不做反省和修正，他的職業(yè)生涯將會(huì)囚禁在這種不良模式中——不停地抱怨這一家，不斷地尋找下一家。可是，試問(wèn)，這個(gè)世界三有什么企業(yè)或單位是十全十美的呢？即使是世界500強(qiáng)的企業(yè)，也依然會(huì)存在各種各樣的管理問(wèn)題。

  每個(gè)組織都有每個(gè)組織的問(wèn)題，沒(méi)有問(wèn)題的組織是不存在的。難道這些問(wèn)題真的那么嚴(yán)重，讓你無(wú)法忍受嗎？事實(shí)上，很多人抱怨的都是一些微不足道的小事，這些事不會(huì)對(duì)你個(gè)人的前程和事業(yè)有影響，更不會(huì)對(duì)公司的發(fā)展造成障礙。

  也許企業(yè)最高管理者的技術(shù)能力不如研發(fā)人員，銷售能力不如市場(chǎng)人員，但是，他們同樣有自己的職責(zé)——對(duì)公司的內(nèi)部運(yùn)作和外部環(huán)境做到了如指掌，并在此基礎(chǔ)上擬定公司發(fā)展的目標(biāo)方針以及部署戰(zhàn)略計(jì)劃。

  請(qǐng)相信，你的領(lǐng)導(dǎo)者無(wú)論選擇何種管理模式，一定有他的道理，任何一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者或管理者（也包括部門主管，項(xiàng)目經(jīng)理，管理代表），干到這個(gè)職位上，必定有他的過(guò)人之處。他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和待人處世方略，都是值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的，我們應(yīng)該尊重他們精彩的過(guò)去和驕人的業(yè)績(jī)，

  當(dāng)然，這不是讓我們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者或管理者唯命是從，畢竟每一個(gè)人都不是完美的。但要記住，我們的意見(jiàn)和建議應(yīng)以誠(chéng)懇的態(tài)度提出（在提出質(zhì)疑和意見(jiàn)前，一定要拿出詳細(xì)的足以說(shuō)服對(duì)方的資料，計(jì)劃），而不是背后的埋怨和牢騷”讓別人能夠心悅誠(chéng)服地接納你的觀點(diǎn)，盡力完善，改進(jìn)、邁向新的臺(tái)階才是最終目的。

  請(qǐng)記住，與其挑剔管理者的細(xì)節(jié)不夠完美，不如相信他的經(jīng)驗(yàn)和大局觀，與其去找尋最完美的歸宿，不如反思和改變自己去適應(yīng)現(xiàn)狀！

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